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做棋牌游戏代理,产品售后很重要!

来源:棋牌链 阅读 75583 2020-04-11 13:46
  做棋牌游戏代理之前,一定要事先了解清楚这个产品是怎样的,小编建议代理商先将代理游戏下到手机上,自己亲身体验一段时间,觉得物有所值再跟游戏平台联系。很多代理商觉得这款游戏上手挺好玩的用户应该会喜欢,就直接去谈合作,却忘记考察游戏的售后服务。但是做棋牌游戏的代理,产品售后很重要!这里的售后服务针对两方:一方是代理商,一方是玩家。



一般来说正规开发公司在游戏上架前会进行多次检测,除了确认游戏能够正常运行外也能提前积累经验,即使后期游戏运营出现问题也能根据经验很快找出问题。再有就是正规公司的研发团队架构完善,售后这方面也有专业人员能够随时解决。但现在很多棋牌游戏开发公司都是购买游戏源码进行二次开发,这样的流程不需要软件开发公司有多么专业的技术团体,好处是开发成本低,周期短。但是这种公司的弊端也非常明显——缺乏完善的售后服务体系,意味着一旦游戏出现问题开发商是没办法解决的,玩家自然会大批量流失,代理商很可能会赔的血本无归。

玩家最注重的是游戏体验感,流畅的游戏画面能够第一时间吸引玩家的视线,绝佳的游戏手感能增加玩家的好感,便捷的操作按钮能增强玩家对游戏的粘性......而售后服务的好坏与否能够直接决定玩家的去留。游戏在运营过程中不可避免会出现一些问题,例如系统出bug、频繁掉线、黑屏等等问题,真的很败玩家好感度,如果不能及时解决玩家是没有耐心继续玩下去的。这就需要游戏平台的日常维护管理,能够及时收集玩家的反馈和评论并据此调整策略,玩家才会长久玩下去。

代理商的第一要务是将游戏推广出去,吸收尽可能多的玩家用户,毕竟玩家的多少直接决定了代理商的收益情况。所以在前期选择游戏平台时,代理商一定要三思而后行哦!

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